Z klienta — nabywca
Klient przypisany do lokalu w CRM zachowuje swój kontekst. Gdy lokal oznaczysz jako sprzedany, pojawia się w Strefie nabywcy po stronie dewelopera. Wysyłasz nabywcy link do jego własnego panelu z kodem dostępu e-mailem.
Nabywca dostaje własny panel, a Ty jeden porządek w rozmowach, dokumentach i usterkach. Od klienta z CRM po odbiór lokalu i późniejszą obsługę.
Zobacz, jak to działaPrzejdź przez trzy kroki.
Zobacz, jak łączą się w całość.
Wybierz lokal, powiąż nabywcę i zaplanuj termin. Odbiór trafia do wspólnego kalendarza.
Dodaj dokumenty i zdjęcia z telefonu. Usterka ma pomieszczenie, odpowiedzialnego wykonawcę, termin i status.
Odnotuj naprawę i odpowiadaj na zgłoszenia ze strefy nabywcy. Terminy z ustawy pilnują się same, a historia zostaje przy właściwym lokalu.
Klient przypisany do lokalu w CRM zachowuje swój kontekst. Gdy lokal oznaczysz jako sprzedany, pojawia się w Strefie nabywcy po stronie dewelopera. Wysyłasz nabywcy link do jego własnego panelu z kodem dostępu e-mailem.
Udostępniaj umowy, aneksy, protokoły odbiorów i inne dokumenty lokalu. Nabywca widzi swoje terminy i informacje, może potwierdzić odbiór i napisać do dewelopera. Historia rozmowy zostaje przy właściwym lokalu.
Nabywca zgłasza usterkę ze zdjęciem z telefonu. Zespół przypisuje wykonawcę, termin i status, dodaje dokumentację oraz odpowiada w tej samej sprawie. Panel może też pokazywać zdjęcia postępu budowy udostępnione przez dewelopera.
Nie przenosisz historii do kolejnego narzędzia. Inwestycja, lokal i klient pozostają punktem odniesienia dla następnych działań.
Tak. Mobilny widok ułatwia dostęp do terminu, lokalu i dodawania zdjęć.
Z modułu wysyłasz nabywcy link na jego e-mail. Na swoim telefonie lub komputerze wpisuje 6-cyfrowy kod z wiadomości i widzi tylko swój lokal: dokumenty, terminy, postęp budowy. Może zgłosić usterkę ze zdjęciem, napisać wiadomość i potwierdzić termin odbioru. Link wyłączasz jednym kliknięciem.
Gdy nabywca coś zgłosi, e-mail trafia do Bossa firmy i opiekuna klienta z CRM. W ustawieniach powiadomień dodasz też inne adresy, np. działu obsługi.
Dobierz zakres do tego, czego potrzebujesz dzisiaj. Kolejne moduły mogą dołączyć później.
Ułóż swój zestaw Porozmawiajmy o wdrożeniu